Van zorgen naar zekerheid voor Antum

Aanvankelijk was Antum tevreden met hun vorige hostingpartij. Maar terwijl hun eigen dienstverlening groeide, nam de kwaliteit van de servers juist af. “We hadden behoefte aan een partner met meer expertise en proactiviteit, zodat wij ons konden focussen op onze eigen specialisatie,” vertelt Ivor, lead UX designer bij Antum.

De druppel kwam toen er wéér een server uitlag — zonder dat ze het wisten. “We moesten er zelf achter komen en zelf contact opnemen. Dat was het moment om verder te kijken.”

De migratie van de applicaties verliep volgens Ivor vlekkeloos. “Rootnet dacht goed mee over welke servers we nodig hadden en hoe we de infrastructuur moesten inrichten. Alles is naadloos overgezet zonder downtime.”

En de impact? Die was direct zichtbaar. “We zagen bijna een verdrievoudiging in snelheid van de applicaties. Klanten merkten het meteen.”

Inmiddels werkt Antum al drie jaar samen met Rootnet, tot volle tevredenheid. “We hebben in die tijd geen enkele downtime gehad op onze servers. Dat geeft vertrouwen.”

Daarnaast geeft de samenwerking het team van Antum rust. “We weten dat als er iets is, Rootnet het eerder signaleert dan wij. We krijgen snel en inhoudelijk antwoord van mensen met echte technische kennis — dat helpt onze developers enorm.”

Voor Antum is goede hosting een sleutel tot blije klanten. “Wij zorgen voor de applicatie, Rootnet zorgt dat die goed blijft draaien. Dat maakt onze klanten tevreden.” Dankzij de ISO-certificeringen van Rootnet kan Antum bovendien klanten bedienen die hoge eisen stellen aan veiligheid en compliance.

Wat Ivor het meest waardeert in de samenwerking? “De reactiesnelheid is bizar – onze collega’s hebben het zelfs eens getimed: het record stond op 1 minuut. Maar ook de schaalbaarheid is belangrijk: als wij willen opschalen, kunnen we dat met Rootnet direct bespreken en realiseren.”

Hij vat het krachtig samen: “Goede managed hosting betekent voor ons: stabiliteit, schaalbaarheid en vooral: tevreden klanten. Rootnet begrijpt dat.”