Zekerheid op piekmomenten: waarom Skindustries kiest voor managed hosting van Rootnet
Skindustries bouwt met veel passie aan succesvolle bedrijfs- en eventapps. Van festivalapps tot nieuwsapps en van loopapps tot backoffices. Het zijn oplossingen die op de drukste momenten moeten presteren. Daarom kiest Skindustries voor managed hosting van Rootnet: een stabiele basis, proactieve support en de zekerheid dat er wordt meegedacht wanneer het erop aan komt.
We spraken met Neal van den Eertwegh, Chief Technology Officer over hoe een stabiele managed hostingomgeving helpt om hun klanten continuïteit en vertrouwen te bieden.
Apps voor events, media en maatwerk
Neal begon zo’n 20 jaar geleden met Skindustries. Hij zag al snel dat apps een vaste plek zouden krijgen binnen het internetlandschap en besloot dat hij hier verder aan wilde bouwen. Dat bleek een goede keuze. Inmiddels bouwt Skindustries oplossingen voor onder meer festivals, lokale omroepen en sportevenementen. Zijn apps worden door tienduizenden mensen tegelijk gebruikt, bijvoorbeeld tijdens De Vierdaagsefeesten, Zomerparkfeest, de Venloop en de Leiden Marathon.
Een logische overstap
De eerste kennismaking met Rootnet ontstond bij de opdracht voor de app van De Vierdaagsefeesten. “De hosting was daar al ondergebracht bij Rootnet, dus dat hoefden wij niet te regelen. Toen ervaarde ik hoe hosting ook kan zijn. Voor andere klanten werkte ik op dat moment nog met een partij waarbij ik veel zelf moest uitzoeken. Als er iets misging, moest ik zelf uitzoeken waar het probleem zat. Maar hosting is niet mijn specialiteit. Dat kostte veel tijd en zorgde voor frustratie. Het contrast met Rootnet was zo groot, dat ik al snel besloot om over te stappen.”
Rust tijdens piekmomenten
Met veel klanten in de festivals en (hard)loopevenementen is omgaan met piekverkeer buiten kantoortijden part of the job. Vooral in de weekenden ontstaan flinke pieken. Neal noemt de Venloop als voorbeeld. “Daar lopen meer dan 30.000 deelnemers mee. Vrijwel iedere deelnemer heeft mensen langs de kant staan of thuis op de bank zitten die dat willen volgen. Je kunt veel testen, maar uiteindelijk wijst zo’n moment pas echt uit wat een omgeving aankan.”
Dan is het prettig om te weten dat er actief wordt gemonitord. “Ik weet nog dat ik tijdens een loop een dagje Rotterdam gepland had. Toen ik daar over de markt liep, werd ik gebeld door engineers van Rootnet dat het slim was om op te schalen. Die 24/7 monitoring en opvolging geeft natuurlijk een heel gerust gevoel.”
Een technische sparringpartner
Sinds 2022 is Skindustries klant bij Rootnet. Wat Neal daarin vooral waardeert, is dat support verder gaat dan alleen reageren wanneer er iets misgaat. “Als er getest moet worden, een loadtest loopt of er een technisch vraagstuk speelt, is het fijn dat ik advies kan inwinnen bij specialisten en dat zij daarin snel schakelen.”
De beste stack voor Symfony hosting staat al klaar
Ook in het dagelijkse werk merkt Skindustries het verschil. “Een project aanmaken en deployen is gewoon makkelijk geregeld. Waar ik eerder zelf mapjes aan moest maken en van alles configureren. De beste set up voor Symfony staat standaard klaar en een nieuw project kan ik eenvoudig zelf aanmaken.” aldus Neal.
Vertrouwen als basis
Voor Skindustries komt het uiteindelijk neer op één ding: rust. De rust om te bouwen, te lanceren en door te ontwikkelen, met de wetenschap dat de hosting goed geregeld is. En die rust vertaalt zich naar vertrouwen. Voor Skindustries zelf, en voor de klanten en gebruikers die op hun applicaties rekenen, zelfs op de drukste momenten.
Zoals Neal het zelf samenvat: “De grootste winst voor mij is het gemak. Ik kom van alles zelf moeten doen, nu is het allemaal geregeld. Dat geeft rust én ruimte om te focussen op wat wij het beste kunnen: apps bouwen voor onze klanten.”
