Supported by Experts_
Met e-commerce hosting van Rootnet kun je bouwen op een team van experts die 24/7 operationeel is om het beste uit iedere webshop te halen. Onze uitgebreide service level agreement is standaard inbegrepen voor alle relaties.
Altijd bereikbaar
Iedere seconde downtime kost omzet. Daarom kun je ons team van experts niet alleen per ticket maar ook telefonisch bereiken. Hierdoor kun je snel schakelen bij vragen of advies. Loop je zelf tegen een kritiek probleem buiten kantooruren? Geen paniek! Onze engineers zijn ook telefonisch bereikbaar buiten kantooruren.
Pro-actieve support
Ons unieke platform grijpt automatisch in wanneer een server offline dreigt te gaan. Hierdoor blijven webshops stabiel en bereikbaar. Mochten er toch problemen voordoen dan zien onze engineers dit terug dankzij uitgebreide monitoring. Hierop grijpen zij in, zowel overdag, in de avond als in het weekend.
Partners aan het woord
We zijn niet voor niets heel trots op wat onze partners over onze dienstverlening zeggen.
Wij helpen ambities te realiseren
Op zoek naar een hosting partner die altijd bereikbaar is?
Bij ons is het vanzelfsprekend
